商用日本語會話 [上]

　　長期以來，台灣與日本之間，經貿關係密切，技術交流頻繁；幾年前，學校機構為了因應政府積極推展全球化政策，競相廣設應用日語學系，增加了許多實務應用為導向的日語課程。遺憾的是，週邊相關的合適教材相當不足，尤其在職場或商場上一些微妙的日本式溝通技巧的介紹更是少見。

　　本書便是針對這項需求編寫而成，全書分上、下冊，共50個商務情境單元，再加上「就業與面試範例」「商務演說範例」的補充資料。其內容分為六大部份，第一是基本商務會話。第二是公司內部常用會話。三是商務電話。四是接客與應對。五是接待與宴會。六是商談與交涉。

　　在內容的結構上，作者先列出會話實例，再針對其中的重點、常用慣用語句進行解說，以幫助學習者能迅速掌握會話中的關鍵要點，並進一步了解商務日語背後所蘊含的語言文化特質。日本職場上或商場人際關係的微妙性、細膩與含蓄，都可從剖析中窺知一二。另外，每個單元後都設置了練習題，幫助學習者在學習一個段落後，能夠自我檢視，並附練習題解答與全書中文翻譯。本書搭配MP3音檔，掃描QR Code即可聆聽。

目　次

Ⅰ部　ビジネス会話の基本

　Unit　１　尊敬の表現

　Unit　２　謙譲の表現

　Unit　３　上司や取引先の呼び方

　Unit　４　ていねい表現

　Unit　５　尊敬の誤用

Ⅱ部　社内での会話編

　Unit　６　あいさつ（１）

　Unit　７　あいさつ（２）

　Unit　８　相づち・ねぎらい

　Unit　９　指示・依頼する（１）

　Unit　10　指示・依頼する（２）

　Unit　11　指示・依頼を断る

　Unit　12　報告する（１）

　Unit　13　報告する（２）

　Unit　14　連絡する

　Unit　15　相談する

　Unit　16　上司に進言する

　Unit　17　会議で発言する

　Unit　18　謝罪する

　Unit　19　弁明する

Ⅲ部　ビジネス電話編

　Unit　20　電話をかける

　Unit　21　電話を受ける（１）

　Unit　22　電話を受ける（２）

　Unit　23　電話を受ける（３）

　Unit　24　電話を受ける（４）

　Unit　25　伝言を受ける

　Unit　26　伝言する

　Unit　27　アポイントを取る（１）

　Unit　28　アポイントを取る（２）

Ⅳ部　接客・応対編

　Unit　29　受付での応対（１）

　Unit　30　受付での応対（２）

　Unit　31　面会を断る

　Unit　32　応接室での応対（１）

　Unit　33　応接室での応対（２）

　Unit　34　別れ際の応対

附錄　中譯

附錄　解答

作者簡介：

著者：目黑真實
1948年　出生於日本國岡山縣岡山市
1967年　岡山大學法文學部法學科中退後投入社會運動
1988年　赴中國上海外國語大學進修中國語
1989年　歸國後至今一直致力於對外國留學生的日語教育

譯者：陳貞雯
學歷　淡江大學日文系
　　　日本廣島大學日本語教育學碩士
經歷　現任文藻外語學院日文系　專任講師