マナーの基本と就職対策 -基本禮儀與就業對策 點擊圖片放大
商品名稱:

マナーの基本と就職対策 -基本禮儀與就業對策

規格介紹:

作  者:気賀沢よし子・小泉淑美・

     清凉子・高橋陽子・

     土田万里子
ISBN:978-986-6020-19-3
規  格:19×26 cm,單色
頁  數:104頁
出版日期:2012年9月
定  價:150元

詳細介紹:

內容簡介

  本書係由任教於日本專門學校之教師共同撰寫。內容為全日文,適合日語相關科系學生使用,亦適用於準備參加日商企業徵才活動的社會人士。

  過去,日本企業藉由「終身雇用制度」、「年功序列制度」的力量締造出耀眼的經濟成長;然而,隨著社會快速變遷,這樣的制度與模式正有著巨大的改變。現有的聘僱方式不僅各式各樣,且難以準確判斷未來的走向,對於還是學生的各位,嚴苛的窘狀仍然持續著。當今最重要的是,在學校裡學什麼?自己能勝任什麼?想做什麼?想在哪裡就業?該如何實踐?等等。在求職前先充分瞭解自我才是最重要的。如能善用本書,相信各位必能找到理想的工作,並在職場上一展長才。

 

本書的構成:

本書分為兩大篇。


第1篇 商貿禮儀篇
  本篇主要學習待人處事的應對方式及態度。作為一社會人士,不僅要知道商貿基本禮儀,也要學習如何與上司、同事相處。這些並非踏入社會後才開始準備,而是現在就應該具備。為了能順利進入理想的企業,深入了解合宜的應對進退方式是必要的。

第2篇 就業對策篇
  畢業後的人生規劃。主要以求職為前提,探求自我的方向。本篇前半部設計了一連串的作答題,目的在藉由回答問題,以幫助學習者自我分析。後半部主要重點為(1)如何撰寫求職用書面資料(2)參加徵才活動(3)面試應注意的事項(4)面試時最常被提問的問題。  

 

目 次

  I. ビジネスマナー編

  第1章 エチケット・マナー 
      1 エチケット・マナーとは 
      2 マナーを守る効用 
      3 基本は挨拶と返事 
        (1)挨拶 
        (2)返事 
      練習問題 

  第2章 態度とお辞儀 
      1 態度の重要性と4要素 
      2 態度のチェックポイント 
        (1)立ち姿 
        (2)座り方 
      3 お辞儀 

  第3章 話し方・聞き方 
      1 上手な話し方 
        (1)かりやすく話す 
        (2)じよく話す 
      2 上手な聞き方 

  第4章 敬語 
      1 敬語とは 
      2 敬語のしくみ 
        (1)付け加える形(基本) 
        (2)言い換える形(基本) 
        (3)敬称の付け方 
      練習問題 

  第5章 電話応対のマナー 
      1 電話応対の基本 
      2 電話のかけ方・受け方 
      3 対応の実際 
        (1)名指し人に取り次ぐ時 
        (2)名指し人が出られない時 
        (3)伝言の受け方 
        (4)伝言メモの書き方 
      4 こんな時どうする? 
      練習問題 

  第6章 手紙・葉書の書き方 
      1 手紙の基本の知識 
      2 頭語と結語 
      3 時候の挨拶 
      4 敬称 
      5 手紙の書き方の例 
      6 封筒の書き方 
      7 葉書の書き方 
      8 ワァックスの利用の仕方 
      練習問題 

  第7章 他社訪問・来客者との接し方 
      1 他社訪問の仕方 
      2 アポイントメントの取り方 
      3 名刺の取り扱い 
      4 紹介の仕方 
      5 席次 
      6 来客者との接し方 
      練習問題 

  Ⅱ. 就職対策編

  第8章 自己分析で始まる就職活動 
      1 自己分析とは 
      2 自己分析をする理由 
      3 自己分析の目的 
      4 自己分析の具体的な作業 

  第9章 自己PRと志望動機 
      1 自己PRの書き方 
      2 自己PRの参考例 
      3 志望動機のきとめ方 

  第10章 就職活動の流れ 
      1 最近の企業の採用方法の流れ 
      2 面接までの学生の行動 
      3 就職活動中の見だしなみの注意点 
      4 資料要求、内定辞退の葉書の書き方 
      練習問題 

  第11章 提出書類の作成上の注意 
      1 履歴書の書き方 
      2 作文の書き方 
      3 小論文の書き方 
      練習問題 

  第12章 応募企業への接し方 
      1 企業接触の例 
        (1)鈴木一郎君の就職活動報告 
        (2)後輩へのアドバイス 
      練習問題 

  第13章 面接  
      1 グループ面接  
      2 個別面接  
      3 その他の形  
      4 採用基準  
      5 面接でよく聞かれる質問例  
      練習問題  

  第14章 就職試験対策問題  
      1 国語に関する問題  
      2 一般常識・時事問題  


作者簡介


気賀沢よし子(KIGASAWA  YOSHIKO)
任「對話綜合中心」主任講師。專門在各企業、政府機關、培訓團體,指導接待、禮儀等訓練課程。另外,也在專門學校擔任講師,指導基本禮儀。(第1~第4章)

小泉 淑美(KOIZUMI  YOSHIMI)
曾任「全日空」空姐。現任產學大學委託講師,並專門指導各企業的員工培訓。另外,任教於專門學校的基本禮儀及溝通表達課程。(第5章)

清 凉子(SEI  RYOUKO)
曾於CSLB(California State College at Long Beach)交換留學,回國後,任「津田school.of.business」主任秘書,隨後在松下電器產業從事貿易實務工作。現任專門學校講師。(第8~第10章、第13章)

高橋 陽子(TAKAHASHI  YOUKO)
從事中小企業分析師,擔任分析業務、研究會等講師。並任專門學校講師。(第6、14章)

土田 万里子(TSUCHIDA  MARIKO)
STF教官團隊代表‧產學大學委託講師‧擔任商業教育中心主任講師,培訓社會人士。另外,任專門學校講師,負責指導檢定對策、商業科目。(第7章、第11~第13章)